Calenso Account mit Healthapp verbinden

Erstellt von Calenso Support, Geändert am Tue, 24 Oct 2023 um 03:35 PM von Calenso Support

Healthapp und Calenso arbeiten zusammen, um die Terminbuchung für Gesundheitsdienstleister und Gesundheitsdienstleiterinnen zu verbessern.

Um den Calenso Service mit all seinen Features nutzen zu können, müssen ein paar Punkte beim Einrichten beachtet werden. Diese werden in diesem Artikel beschrieben. Um mehr über die Vorteile zu erfahren, klicke hier.

Mit den folgenden Schritten, werden healthapp und Calenso korrekt miteinander verbunden:

1. Richte dir die Kalendersynchronisation bei healthapp.ch ein.

2. Gehe danach auf https://healthapp.ch/buchen/ und fülle das Formular aus.

3. Jetzt kannst du dich bei Calenso einloggen.

4. Absolviere den Einrichtungsassistenten und richte dein Konto ein.
Damit healthapp und Calenso miteinander verknüpft werden, müssen noch ein paar zusätzliche Einstellungen in Calenso vorgenommen werden.

5. Gehe zu Einstellungen -> Buchungsfragen und aktiviere die Buchungsfrage "Anrede" im vordefinierten Block und mach diese zu einem Pflichtfeld.

6. Klicke danach auf das + neben dem Titel "Buchungsfragen" und erstelle eine neue Buchungsfrage "Kundenart". Stelle dort die Optionen Neukunde und Bestehender Kunde zur Auswahl.

7. Nachdem die Frage angelegt wurde, kann deren ID eingesehen werden, indem man die Frage nochmals bearbeitet:

8. Gehe nun zu Einstellungen -> Dienstleistungen und Prüfen ob Dienstleistungen ↔︎ Buchungsfragen Zuweisung korrekt ist. Klicke dazu auf die drei Punkte neben der Dienstleistung und klicke auf "Buchungsfragen konfigurieren". Bei allen Dienstleistungen muss die Buchungsfragen "Kundenart" hinterlegt sein. Falls dies nicht der Fall ist, kannst du die einzelnen Buchungsfragen per Drag and Drop rüberziehen.

9. Navigiere nun zu Einstellungen -> Vorlagen und suche nach der Vorlage Termintitel. Klicke rechts auf Aktion und füge die Felder "Kundenart/Anrede/Vorname/Nachname" ein. Dies kannst du mit einem Klick auf:Vorname/Nachname sind schon gesetzt - es müssen aber noch die Felder Kundenart/Anrede hinzugefügt werden. Gehe ganz nach unten zu den Customefields und füge das Feld "Kundenart" mit einem Klick hinzu (hier ist auch die ID aus Punkt 7. zu finden). Füge jetzt noch die "/" zwischen den Felder hinzu.

10. Das Feld Anrede findest du im unteren Bereich unter Customer: [CUSTOMER_SALUTATION].

11. Danach sollte dies so aussehen.

12. Jetzt muss nur noch derselbe Google Kalender wie bei Healthapp hinzugefügt werden und du bist startklar!