Wie aktiviere ich Smart Actions?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Smart Actions in Ihrem Calenso-Dashboard aktivieren und konfigurieren. Smart Actions helfen Ihnen, die Kommunikation mit Ihren Kunden zu automatisieren und effizienter zu gestalten.

INHALTSVERZEICHNIS

• Was sind Smart Actions?
• Smart Actions aktivieren und konfigurieren
  • Zugang zu Smart Action
  • Aktivieren einer Smart Action
  • Kategorien der Smart Actions

Was sind Smart Actions?

Smart Actions sind intelligente Helfer für die Kundenbetreuung von Calenso. Sie werden automatisch versendet und erfordern keinen zusätzlichen Aufwand. Nutzen Sie diese Funktion, um Ihre Kundenbetreuung zu optimieren.

Smart Actions aktivieren und konfigurieren

1. Zugang zu Smart Action

   • Melden Sie sich im Calenso-Dashboard an.
   • Navigieren Sie zu "Einstellungen" und wählen Sie "Smart Actions".

2. Aktivieren einer Smart Action

   • Finden Sie die gewünschte Smart Action in der Liste und klicken Sie den Schalter "Aktivieren".
   • Nach dem Aktivieren können Sie die Aktion konfigurieren, indem Sie auf "Konfigurieren" unterhalb des Aktivierungsschalters klicken.

3. Kategorien der Smart Actions

• Kommunikation

  • Automatische Dankesmail nach dem Termin

  • Massenabsage von Terminen
  • Email an Kunde vor Termin
  • Gutscheine und Sonderangebote versenden (Coming soon)
• Bewertungen
  • Zufriedenheitsumfrage nach dem Termin (z.B. Google Bewertung)
• Auslastungsoptimierung
  • Freie Zeitfenster optimal auslasten (Coming soon)
• Datenexport
  • Monatlicher Teilnehmerexport von Gruppenterminen
  • Automatisierter Datenexport