Häufig gestellte Fragen

Diese Fragen wurden uns schon öfters gestellt, aus diesem Grund haben wir Beiträge dazu erstellt. Stöbere durch die FAQ's durch und finde zu den meist gestellten Fragen eine Antwort.

Wieso kann ich einen Termin nicht mehr löschen?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie man einen Termin löschen kann. Falls es für dich nicht mehr möglich ist, könnte es sein, dass du es über den "Kunden...
Do, 22 Apr, 2021 at 4:38 NACHMITTAGS
Calenso mit Brave Browser oder Safari
Browser, welche die Privatsphäre der Benutzer in den Vordergrund stellen, können die Funktionsweise von Calenso beeinträchtigen. Dies ist vor allem problema...
Mo, 16 Nov, 2020 at 2:49 NACHMITTAGS
Mein Kunde hat den Terminlink verloren. Wie sende ich den Link mit allen Daten erneut?
Unter "Termine" -> "Termine" siehst du alle Termine aufgelistet. Klicke bei dem entsprechenden Termin auf der rechten Seite auf...
Do, 22 Apr, 2021 at 4:38 NACHMITTAGS
Kann ich mehrere Kalender synchronisieren und wenn ja welche?
Es ist möglich pro Mitarbeiter mehrere Kalender zu erfassen. Calenso unterstützt die Synchronisierung mit dem Google Kalender, iCloud, Office365 und Exchang...
Do, 22 Apr, 2021 at 4:40 NACHMITTAGS
Wieso bekomme ich keine Bestätigungsmail für einen neuen Termin?
Prüfe folgende Schritte: Ist deine E-Mail korrekt hinterlegt? (Unternehmensprofil und Profil Mitarbeiter) Sind deine Benachrichtigungen für Termine und G...
Do, 22 Apr, 2021 at 4:41 NACHMITTAGS
Wieso bekomme ich eine Mail, dass mein externer Kalender neu verbunden werden muss?
Wenn du schon etwas länger deinen verbundenen externen Kalender nicht mehr benötigt hast, musst du die Verbindung erneuern. Am besten löschst du den Kalende...
Do, 22 Apr, 2021 at 4:41 NACHMITTAGS
Welche Daten fliessen bei einer Synchronisierung vom externen Kalender in den Kalender von Calenso?
Nicht viele. Dem Kalender wird lediglich übermittelt, wann du bereits einen Termin in deinen Kalendern eingetragen hast und deshalb nicht verfügbar bist. Wi...
Do, 22 Apr, 2021 at 4:42 NACHMITTAGS
Wie binde ich das Buchungswidget in meine Webseite ein?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten das Buchungswidget in deine eigene Webseite einzufügen. Wir haben dir hierzu eine allgemeine Anleitung gemacht. Diese fin...
Do, 22 Apr, 2021 at 4:42 NACHMITTAGS
Kann ich das Buchungswidget auf den Stil meiner Webseite anpassen?
Ja! Sämtliche Farben können unter "Profil" -> "Buchungs-Widget" -> "Buchungs-Widget" bearbeitet werden. Sie dir...
Do, 22 Apr, 2021 at 4:43 NACHMITTAGS
Gibt es eine Bezahlfunktion für meine Kunden, damit Termine gleich bezahlt werden?
Ja, Calenso unterstützt Online-Zahlungen. Dafür benötigst du lediglich eine Kreditkarte und einen Stripe oder PayPal Account, falls du Bezahlungen per Kredi...
Do, 22 Apr, 2021 at 4:45 NACHMITTAGS