E-Mail Benachrichtigungen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Benachrichtigungen in Calenso einrichten und anpassen können. Diese Benachrichtigungen umfassen Terminbestätigungen und Terminerinnerungen, die Ihren Kunden helfen, ihre Termine im Blick zu behalten.

INHALTSVERZEICHNIS

• Benötigtes Abonnement
• E-Mail-Benachrichtigungen
  • Terminbestätigung
  • Terminerinnerung

Benötigtes Abonnement

Diese Funktion ist in den Abonnements Basic, Professional, Business und Enterprise verfügbar.

E-Mail-Benachrichtigungen

In den nächsten Schritten zeigen wir Ihnen wie Sie die E-Mail Benachrichtigungen einrichten und verwalten können

Terminbestätigung

Eine Terminbestätigung wird automatisch an den Kunden gesendet und enthält Links zur Stornierung oder Umbuchung des Termins. Sie können die E-Mail teilweise anpassen:

1. Logo: Einstellungen → Whitelabel → "Partner Logo im E-Mail
   
   
2. Begrüssung / Einleitung / Ende: Einstellungen → Benachrichtigungen → "E-Mail Terminbestätigung für Kunden / E-Mail Anmeldebestätigung für Event an Kunden
   
   
3. Bemerkung von Anbieter: Einstellungen → Benachrichtigungen → "Template für Bemerkungen in der Termin-Buchungsbestätigung / Template für Bemerkungen in der Event-Buchungsbestätigung
   
   
4. QR-Code: Einstellungen → Buchungs-Widget Einstellungen → "QR-Funktion aktivieren"

Terminerinnerung

Senden Sie Ihren Kunden eine Erinnerung per E-Mail, um Ausfälle zu reduzieren und sie an bevorstehende Termine zu erinnern. Die Erinnerungen können ebenfalls angepasst werden:

• Erinnerungszeit: Definieren Sie, ob und wann Ihre Kunden erinnert werden sollen: Einstellungen → Benachrichtigungen.
• Kosten: Je nach Abonnement steht Ihnen eine unterschiedliche Anzahl an Benachrichtigungen zur Verfügung. Hier erfahren Sie mehr → https://calenso.com/preise