INHALTSVERZEICHNIS

• Video
• Einführung
• Voraussetzungen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
• Login Prozess
• Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren
• Login ist nicht mehr möglich (Zurücksetzen via Support)

Video

Einführung

Mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung kann das Benutzerkonto des Mitarbeiters, welcher sich im Calenso Dashboard anmeldet, weiter abgesichert werden. Mithilfe einer Authenticator App (Calenso empfiehlt Authy, Google Authenticator oder Microsoft Authenticator) kann der Loginprozess mit einem zweiten Faktor abgesichert werden.

Voraussetzungen

• Die Funktion setzt das Professional-Abonnement voraus
• Installierte Authenticator App auf dem Smartphone
• Einen Ort, an dem die Backup-Codes abgespeichert werden können (z.B. Passwort-Manager wie 1Password).

Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

Navigieren Sie in Ihr Profil (Einstellungen → Ressource / Mitarbeiter → Klicken Sie auf Ihren Benutzer). Ganz rechts sehen Sie ein Tab mit dem Namen "Sicherheit", da klicken Sie darauf.

Klicken Sie anschliessend auf den Schalter neben "Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren". Es öffnet sich ein Popup mit einem QR-Code. 

Öffnen Sie die Authenticator-App und scannen Sie den QR-Code. Wenn Sie einen 6 stelligen Code von der App erhalten haben, klicken Sie auf "Weiter".

Fügen Sie den Code ein und klicken Sie auf "Überprüfen".

Wenn alles geklappt hat, dann sollten Sie nun 8 Backup-Codes sehen. Speicheren Sie diese Backup-Codes an einem sicheren Ort auf (z.B. in einem Passwort-Manager wie 1Password). Mit diesen Codes kommen Sie nun immer auf das Calenso-Dashboard, auch wenn Sie Ihr Smartphone vergessen oder verkauft haben.

Schliessen Sie nun das Backup-Code Popup. Die Einrichtung war erfolgreich.

Login Prozess

Starten Sie nun den Login-Prozess, indem Sie sich dich zuerst aus dem Dashboard ausloggen. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf "Fortfahren". Anschliessend werden Sie nach dem Authentication-Code aus der Authenticator-App gefragt: 

Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf "Überprüfen". Wenn alles geklappt hast, sind Sie nun eingeloggt.

Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren

Navigieren Sie in dein Profil (Einstellungen → Ressource / Mitarbeiter → Klicken Sie auf Ihren Benutzer). Ganz rechts sehen Sie ein Tab mit dem Namen "Sicherheit", bitte klicken Sie darauf.

Deaktivieren Sie den Schalter, um die Zwei-Faktor Authentifizierung auszuschalten.

Geben Sie den aktuellen Code ein, um den Vorgang abzuschliessen. 

Klicken Sie auf "Zurücksetzen" und die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird von Ihrem Account entfernt.

Login ist nicht mehr möglich (Zurücksetzen via Support)

Wenn Sie sich nicht mehr einloggen können (z.B. wegen Backup-Code Verlust oder Smarthphone wurde gestohlen), dann melden Sie sich dich bitte beim Calenso-Support unter [email protected]. Bitte senden Sie ein Ausweis-Dokument mit, so dass wir Sie als die Person identifizieren können, welche die 2FA deaktivieren möchte.