INHALTSVERZEICHNIS


Seit Calenso Version 4.8.0 können ausserordentliche Verfügbarkeiten neben wiederkehrenden Verfügbarkeiten erfasst werden.


Einführung

Standardmässig werden Verfügbarkeiten wiederkehrend erfasst, wie z.B. jeden Montag von 08:00 bis 12:00 und 13:00 bis 18:30. Nun kann es aber vorkommen, dass man beispielsweise ausserordentlich an einem anderen Tag arbeitet und diese Zeiten in Calenso verfügbar machen möchte. Diese Funktion hat lange in Calenso gefehlt und wir haben auf das Kundefeedback gehört und uns an die Implementierung gemacht.


Wichtige Informationen vorab:

  • Ausserordentliche Verfügbarkeiten werden dem Kunden angezeigt, auch wenn diese beispielsweise in der Nacht stattfinden. 
  • Calenso prüft verbundene externe Kalender bei ausserordentlichen Verfügbarkeiten. Wenn bereits Termine während der Verfügbarkeit als Blocker erfasst sind, dann präsentiert Calenso den Kunden nur Termine, welche nicht mit den erfassten Blockern kollidieren.
  • Überschneidende ausserordentliche Verfügbarkeiten sollten wenn möglich vermieden werden.
  • Ausserordentliche Verfügbarkeiten werden tageweise erfasst, z.B. 24.12.2020 von 09:00 bis 13:00. Wenn mehrere Tage verfügbar gemacht werden sollen, bitte mehrere Verfügbarkeiten erfassen.
  • Ausserordentliche Verfügbarkeiten über mehrere Tage werden nicht unterstützt.


Erfasste ausserordentliche Verfügbarkeiten anschauen

Ausserordentliche Verfügbarkeiten können in den Einstellungen unter "Verfügbarkeiten" angeschaut werden. Im ersten Bereich werden die normalen sich wiederholenden Verfügbarkeiten ausgegeben:



Nach dieser Sektion werden die ausserordentliche Verfügbarkeiten aufgelistet:



Normale Mitarbeiter sehen nur eigene ausserordentliche Verfügbarkeiten. Administratoren sehen eigene und fremde ausserordentliche Verfügbarkeiten.


Ausserordentliche Verfügbarkeiten erfassen

Ausserordentliche Verfügbarkeiten werden in den Einstellungen unter "Verfügbarkeiten" erfasst. Der Name dient lediglich der Wiederauffindbarkeit der Verfügbarkeit.


Wenn eine ausserordentliche Verfügbarkeit ganztägig erfasst werden soll, dann kann das "Ist ganztägige Verfügbarkeit"-Toggle aktiviert werden. In diesem Fall muss keine Start- und Endzeit definiert werden. Der gesamte Tag wird als Verfügbarkeit freigegeben.



Mitarbeiter können nur ausserordentliche Verfügbarkeiten für sich selber erfassen. Administratoren können ausserordentliche Verfügbarkeiten für sich selber und andere Ressourcen erfassen.



Ausserordentliche Verfügbarkeiten bearbeiten


Ausserordentliche Verfügbarkeiten können über das Action-Menu in der Tabelle bearbeitet werden, sofern die korrekte Berechtigung verfügbar ist:


Mitarbeiter können nur eigene ausserordentliche Verfügbarkeiten bearbeiten. Administratoren können ausserordentliche Verfügbarkeiten für sich selber und für andere Ressourcen bearbeiten.


Ausserordentliche Verfügbarkeiten löschen


Ausserordentliche Verfügbarkeiten können über das Action-Menu in der Tabelle gelöscht werden, sofern die korrekte Berechtigung verfügbar ist:



Mitarbeiter können nur eigene ausserordentliche Verfügbarkeiten löschen. Administratoren können ausserordentliche Verfügbarkeiten für sich selber und für andere Ressourcen löschen.