Kreditkarten-Übersicht und Kreditkarte hinzufügen

Erstellt von Calenso Support, Geändert am Fr, 5 Jul um 11:36 VORMITTAGS von Calenso Support


Willkommen zur Anleitung für die Verwaltung Ihrer Kreditkarten bei Calenso. Hier erfahren Sie, wie Sie Kreditkarten hinzufügen, verwalten und löschen können. Für die Nutzung von kostenpflichtigen Abonnements und Online-Zahlungen ist eine hinterlegte Kreditkarte erforderlich. Der Prozess umfasst eine sichere Authentifizierung über Ihren Kreditkartenanbieter. Sollten Sie Fragen oder Probleme haben, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung. Diese Anleitung hilft Ihnen, alle notwendigen Schritte reibungslos zu durchlaufen und Ihre Zahlungsinformationen sicher zu verwalten.


INHALTSVERZEICHNIS


Allgemeines

Unter Ihrem Abonnement finden Sie alle Kreditkarten, die Sie Calenso hinzugefügt haben. Sie benötigen keine Kreditkarte für die Nutzung von Calenso. Für die monatlichen kostenpflichtigen Abonnements ist jedoch eine Kreditkarte erforderlich. Das Jahresabonnement kann auch per Rechnung abgeschlossen werden.

Falls Sie Online-Zahlungen verwenden, müssen Sie Ihre Kreditkarte hinterlegen. 


Lesen Sie mehr über Online-Zahlungen hier.


Kreditkarte hinzufügen und löschen

Falls du eine neue Kreditkarte hinzufügen möchtest, kannst du auf den runden Button mit dem "+" klicken (z.B. wenn eine Kreditkarte abläuft, dann musst du nur die Karte austauschen). Anschliessend wirst du durch eine Schritt-für-Schritt Anleitung geführt, um deine Kreditkarte sicher zu hinterlegen. Dabei gibst du die Kreditkarteninformationen ein und wirst danach die Strong Customer Authentication durchlaufen. Je nach Kreditkartenanbieter sieht die Authentifizierung anders aus (3D Secure, 3D Secure 2 etc.). Deine Kreditkarte kann somit sicher autorisiert und hinzugefügt werden. 


Nach dem Abschluss werden alle Kreditkarten angezeigt, mit der Authentifizierungsart, Ablaufdatum und den letzten 4 Ziffern. Definiere bei mehreren Karten eine Standardkarte. Über die Navigation der Kreditkarte kannst du zudem die Kreditkarte löschen. Falls du ein kostenpflichtiges Abonnement besitzt, muss mindestens eine Karte hinterlegt sein. Deshalb kann die Karte nicht gelöscht werden, wenn es die einzige ist.



Unsere Abwicklungen werden über den renommierten Anbieter Stripe getätigt. Lesen Sie hier mehr über Stripe.

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